AGENT/ICA U SLUŽBI ZA KORISNIKE NA TALIJANSKOM JEZIKU

Oglas je otvoren od 2.11.2022. do 30.11.2022.

Broj traženih radnika: 10

Mjesto rada: PULA-POLA, ISTARSKA ŽUPANIJA

Način rada:

  • 2 smjene
  • Rad vikendom i praznikom

Vrsta zaposlenja: Na određeno; povećan opseg posla

Radno vrijeme: Puno radno vrijeme

Uvjeri poslodavac:
Transcom WorldWide d.o.o. za usluge pozivnih centara


putem linka: https://transcomcroatia.recruitee.com/o/specialisti-di-customer-experience-in-lingua-italiana-mf-29112022


Uvjeri posloprimac:

  • Srednja škola 3 godine
  • Srednja škola 4 godine
  • Viša ili prvostupanjska

Nije važno
Želite li iskoristiti svoje znanje talijanskog jezika?
Pridružite se našim zaposlenicima  u službi za korisnike.
Što je tu za TEBE?
  •  Mogućnost rada iz našeg novog ureda u Puli ili od kuće, bilo gdje iz Hrvatske
  •  Nova i moderna oprema za rad
  •  Stabilan posao s fiksnom plaćom i konkurentnim bonusima
  •  Plaćeni prijevoz na posao ili naknada za rad od kuće
  •  Plaćena obuka (ugovor počinje s prvim danom treninga)
  •  Ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor
  •  Radno vrijeme u smjenama (povečanje za rad nedjeljom i praznicima)
  •  Mogućnost osobnog i profesionalnog rasta
  •  Mogućnost stjecanja novih vještina
  •  Potpuno opremljena kuhinja i relax soba
  •  Bonus za preporuke  novih zaposlenika do 2.000 kuna neto
Postani dio Transcom obitelji kao Agent /ica u službi za korisnike!
Svakodnevni rad temelji se na telefonskoj komunikaciji s klijentima. Vaš će zadatak biti odgovaranje na pozive podrške klijentima, rješavanje tehničkih problema (internet, fiksna linija) te prodaja dodatnih usluga.
  • Vaš će rad započeti tjednom obukom tijekom koje ćete se upoznati s poslom, bit će Vam prikazani svi postupci i procesi koji će Vam biti potrebni za obavljanje posla bez poteškoća
  • svakodnevno ćete komunicirati s klijentima putem telefona na talijanskom jeziku (dolazni pozivi)
  • imat ćete podršku svog Voditelja tima i cijelog tima
Što tražimo:
  •  dobro poznavanje talijanskog jezika: razina B2/C1
  •  osnovno znanje o korištenju računala: paket MS Office
  •  izvrsne komunikacijske vještine, otvoren i empatičan pristup
  •  motivacija, organizacija, točnost
Kako izgleda rad u Transcomu:
Posao je dinamičan i zanimljiv, treba se potruditi dostići zadane ciljeve no trud se svakako isplati i pruža veliko zadovoljstvo. Nadređeni su pristupačni i uvijek spremni pomagati, čine sve kako bi zadovoljili potrebe zaposlenika. Tvrtka uvijek stavlja svoje zaposlenike na prvo mjesto i zbog toga osjećam se sigurno i zaštićeno.
 

Oglas na stranicama HZZZ